삼성 케어플러스 갤럭시 파손 보험센터 공식 웹사이트는 복잡한 보험 청구 과정을 사용자가 빠르고 정확하게 이해할 수 있도록 UX 구조를 재설계하는 데 초점을 두었다. 모바일 환경을 우선으로 한 반응형 UI를 적용해 접수, 서류 제출, 진행 상태 확인까지의 흐름을 직관적으로 구성했다. 삼성 브랜드가 지닌 신뢰성과 안정감을 유지하면서도 정보 탐색 부담을 줄이는 레이아웃과 인터랙션을 구현했다. 서비스 운영 효율과 사용자 경험을 동시에 고려한 웹 UX/UI 디자인 프로젝트이다.